Se non vedi la tracciatura del tuo pacco, i motivi principali possono essere:

• Il pacco non è ancora stato ritirato. Lo potrai tracciare dopo che il corriere lo avrà ritirato.
• Se il pacco è stato ritirato presso un mittente terzo, può darsi che questi non abbia incollato la lettera di vettura, quindi che la stessa sia partita in porto assegnato oppure sia stata allegata una LDV già usata per un altro ordine. Verifica se al mittente è stato lasciato dal corriere un numero di spedizione diverso, o in caso contrario contattaci fornendo il borderò.
• Se il pacco è stato ritirato presso il tuo punto vendita o il tuo domicilio, ricorda che spesso il viaggio della tua spedizione inizia dalla filiale. Attendi un paio di ore e potrai tracciarlo. Superate le 48h se la spedizione non risulta ancora tracciata contattaci fornendo borderò e dettagli dell’imballaggio e del contenuto della tua spedizione.