Un ordine risulta essere inserito in anomalia poiché non rispetta determinati requisiti previsti. Le anomalie possono riguardare diversi aspetti, di cui riportiamo alcuni esempi:

• Descrizione insufficiente della merce
• Inserimento errato di nazione di destino / CAP errato / indirizzo non localizzabile
• Presenza di supplementi da saldare
• Documentazione aggiuntiva da integrare

Qualunque anomalia viene segnalata prontamente dalla nostra assistenza. Non appena l’anomalia viene risolta, l’ordine verrà evaso e passerà nello stato “archiviato/chiuso”.