In fase di acquisto della spedizione, tra i servizi opzionali, è possibile selezionare il ritiro e scegliere il luogo. L’opzione di default prevede il ritiro “Presso l’indirizzo dell’UTENTE REGISTRATO”, ovvero l’indirizzo indicato all’interno del proprio profilo. Se il ritiro deve essere effettuato preso il MITTENTE, ovvero il reale committente dell’ordine, allora in fase di acquisto bisogna avere cura di selezionare l’apposita casella “Presso l’indirizzo del MITTENTE”. Se la prenotazione avviene entro le 12:00/13:00, nella maggioranza dei casi il ritiro viene effettuato il giorno stesso. Oltre quell’orario, il ritiro viene predisposto al giorno lavorativo seguente. È possibile verificare lo stato del ritiro nella sezione del menu I MIEI ORDINI, cliccando su AZIONI –> DETTAGLI. Se il ritiro è stato richiesto in fase d’acquisto, sarà possibile visualizzare il codice di prenotazione ed il relativo status.

Se il ritiro non viene effettuato al giorno stabilito, contatta la nostra assistenza e richiedi un nuovo passaggio.

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